Sanatizi olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı konusunda açık ve anlaşılır bilgi sunmayı önemsiyoruz.
Bu politika; web sitesi, iletişim kanalları, teklif talepleri ve hizmet süreçlerindeki genel gizlilik uygulamalarımızı açıklar. Türkiye’deki kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni’nde, çerezlere ilişkin bilgiler ise Çerez Politikası’nda yer alır.
Şirket ve iletişim bilgileri
İşlenebilecek bilgiler
Bizimle kurduğunuz ilişkiye ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad, soyad, şirket adı ve görev bilgileri.
- E-posta, telefon, iletişim ve fatura adresleri.
- Teklif talepleri, proje açıklamaları ve yazışmalar.
- Sözleşme, fatura, ödeme durumu ve işlem referansları.
- Hizmet kapsamında paylaştığınız fotoğraf, video, ses ve diğer proje dosyaları.
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, erişim ve güvenlik kayıtları.
- Çerez tercihlerinize bağlı olarak ziyaret ve kullanım bilgileri.
Bilgiler doğrudan sizden, kullandığınız web sitesi özelliklerinden ve hizmetin yürütülmesinde görev alan yetkili hizmet sağlayıcılardan elde edilebilir.
Bilgileri kullanma amaçlarımız
Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Sorularınızı yanıtlamak ve teklif hazırlamak.
- Sözleşme ve müşteri ilişkilerini yürütmek.
- Hizmetleri sunmak, teslim etmek ve destek sağlamak.
- Ödeme ve muhasebe süreçlerini yönetmek.
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
- Gerekli izinler doğrultusunda site kullanımını analiz etmek ve pazarlama iletişimi yürütmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki hakları korumak.
Hizmet sağlayıcılar ve bilgi paylaşımı
Bilgiler, hizmetin gerektirdiği ölçüde; barındırma ve altyapı sağlayıcıları, iletişim ve proje yönetimi araçları, ödeme kuruluşları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yetkilendirilmiş proje ortaklarıyla paylaşılabilir.
Kanuni yükümlülüklerin bulunduğu durumlarda yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir.
Reklam, analitik ve yapay zekâ araçları üzerinden gerçekleştirilecek veri işlemleri, ilgili hizmetin kapsamına ve uygulanabilir izin ve veri koruma şartlarına göre değerlendirilir.
Müşterinin sağladığı kişisel veriler veya gizli proje dosyaları, gerekli yetkilendirme ve veri koruma şartları değerlendirilmeden üçüncü taraf yapay zekâ araçlarına aktarılmaz.
Uluslararası işlemler
Sanatizi’nin ABD merkezli olması ve uluslararası hizmet sağlayıcılardan yararlanılması nedeniyle bilgileriniz bulunduğunuz ülkenin dışında işlenebilir.
Bu işlemlerde uygulanabilir veri koruma mevzuatının gerektirdiği aktarım şartları ve güvenceler dikkate alınır. Bu politikayı okumanız veya siteyi kullanmanız, uluslararası veri aktarımına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
Saklama ve güvenlik
Bilgiler, hizmetin yürütülmesi ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Saklama süresi belirlenirken verinin niteliği, işleme amacı, sözleşmesel ilişki ve hukuki talep süreleri dikkate alınır.
Saklama gerekçesi sona eren bilgiler, uygulanabilir kurallara göre silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Bilgilerin korunmasında, erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılması ve risklere uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması esastır.
Çerezler ve dış bağlantılar
Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Web sitemizde üçüncü taraf sitelere veya platformlara bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantıları kullandığınızda ilgili üçüncü tarafın gizlilik uygulamaları geçerli olur. Sanatizi’nin kendi veri işleme faaliyetlerine ilişkin sorumlulukları devam eder.
Tercihleriniz ve haklarınız
Uygulanabilir hukuka bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişme, yanlış bilgileri düzeltme, silme talebinde bulunma ve belirli işlemlere itiraz etme haklarınız olabilir.
Açık rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce hukuka uygun gerçekleştirilen işlemleri etkilemez.
Pazarlama e-postalarından, iletilerdeki çıkış yöntemini kullanarak veya bizimle iletişime geçerek ayrılabilirsiniz. Hizmetin yürütülmesi için gerekli işlem ve destek bildirimleri ayrıca değerlendirilebilir.
Türkiye’deki haklarınız ve başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.
ABD’deki ziyaretçiler
İkamet ettiğiniz eyaletin mevzuatının Sanatizi’ye uygulanması hâlinde; kişisel bilgilere erişim, düzeltme, silme, taşınabilir kopya alma ve belirli veri işleme faaliyetlerinden çıkma haklarınız bulunabilir.
California tüketici gizliliği mevzuatının uygulandığı hâllerde, kişisel veri satışından veya davranışsal reklam amaçlı paylaşımından çıkma ve belirli hassas veri kullanımlarını sınırlandırma hakları da söz konusu olabilir.
Başvurularınızı adresine iletebilirsiniz. Haklarınızı kullanmanız nedeniyle ayrımcı muamele yapılmaz. Başvuru yöntemleri, yanıt süreleri ve varsa itiraz hakları uygulanabilir mevzuata göre değerlendirilir.
Politika değişiklikleri
Bu politika, hizmetlerimizdeki ve veri işleme uygulamalarımızdaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle yayımlanır.
Önemli değişiklikler uygun yöntemlerle duyurulur. Yeni bir izin gereken durumlarda ilgili izin ayrıca alınır.